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闹心!女子刚买蓝冠官网新房外墙损坏 物业拖延接房难

买房原本是件高兴事,但周女士却是为此烦心不已。 近日,周女士向本报反映,去年在香缇时光购买的新房,验房之时发现客卧外墙出现明显损坏。 如今近一个多月过去了,也迟迟不见人来进行修补,让急于装修入住的她十分郁闷。
买房原本是件高兴事,但周女士却是为此烦心不已。 近日,周女士向本报反映,去年在香缇时光购买的新房,验房之时发现客卧外墙出现明显损坏。 如今近一个多月过去了,也迟迟不见人来进行修补,让急于装修入住的她十分郁闷。
投诉:新房保温层受损
去年,周女士在香缇时光购买了一套新房。 今年8月18日,周女士接到通知前去验房,可一到现场,就发现客卧外墙保温层出现了明显损坏。
记者在现场看到,客卧外墙墙皮已经翻起,墙体有明显脱落的痕迹,裸露出保温层材料与水泥表层。
“损坏外墙正对应飘窗位置,目前不晓得是否出现渗漏,需要工程队敲开查勘。” 周女士告诉记者,据了解这种程度的“外伤”,一般情况下都会出现渗漏状况。
维权:迟迟不进行修补
发现外墙保温层受损问题后,周女士立刻把相关情况告知了物业,并与物业沟通修补外墙。
到8月25日接房之时,周女士再次看房,外墙保温层仍旧未修补,当场就拒绝交房。
在接下的时间里,周女士辗转奔波物业好些次,并与物业三番五次沟通,物业均表示将安排工程队前去修补处理。
但一个多月过去了,外墙问题依然没有解决,蓝冠娱乐官网装修和入住的时间只能一再推迟。
“直到现在我们都是在外租房住,生活特别不方便。” 物业迟迟不处理让周女士郁闷不已。
物管:渗漏将一并解决
随后,记者电话采访了香缇时光物业重庆鑫永物业服务有限公司,相关负责人表示已安排了工程队于9月16日周六前去周女士住房进行处理,把外墙修补到位,倘若是有出现渗漏情况,也将一并解决到位。
当记者追问外墙保温层出现损坏的原因时,该负责人表示自己并不清楚。
截至记者发稿前,记者再度与周女士联系,蓝冠线路测速周女士表示物业还是未派工程队去修补,又将时间推至9月18日周一去进行处理。
此事,本报记者将会持续关注。
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